Sobre a empresa
Foi então que, em 2016, nasceu a ZataAr, uma empresa especializada em vendas, instalação e manutenção de ar-condicionado, composta apenas pelo Bruno. Desde então, ela vem se consolidando no mercado como uma empresa com capacidade técnica comprovada, soluções eficientes e de credibilidade.
Hoje, a ZataAr está em franco crescimento, aumentando sua equipe comercial e técnica, modernizando e organizando ainda mais a sua estrutura com o intuito de oferecer, cada vez mais, qualidade e agilidade em soluções que tragam conforto e bem-estar aos seus clientes.
As soluções apresentadas aos clientes, aliás, são um dos fatores que geram a fidelização dos mesmos, além da eficiência na entrega do serviço contratado, compromisso com o bom atendimento, qualidade, tecnologia e inovação.
A ZataAr acredita que não basta apenas ser uma empresa inovadora, é preciso focar na humanização do relacionamento com os clientes, colaboradores e fornecedores, no auxílio estratégico aos clientes para tomada de decisão e transparência no relacionamento com o cliente.
É isso que faz da ZataAr uma pequena grande empresa.
Zataar – Tem clima de qualidade no ar
Missão
Oferecer soluções em instalação e manutenção de ar-condicionado para o mercado, por meio de profissionais qualificados, atendimento diferenciado e profissionalismo na prestação dos serviços.
Visão
Ser referência em manutenção de ar-condicionado em Piracicaba/SP e região.
Valores
Ética no relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores;
Respeito ao meio-ambiente;
Foco no cliente;
Pontualidade;
Excelência em atendimento;
Comprometimento com a excelência dos resultados;
Valorização do trabalho em equipe, criando um ambiente de respeito entre colaboradores, gestores e clientes.
Política de Qualidade
– Garantir a satisfação do cliente, desde o momento em que ele solicita um orçamento, até a realização do serviço de instalação ou manutenção do ar-condicionado.
– Promover a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de ar-condicionado;
– Utilização de equipamentos adequados e de qualidade para a realização dos serviços prestados pela ZataAr para obter excelência em resultados.
– Investir na capacitação profissional e melhoria de processos para também obter excelência em resultados.